Notas de la versión — 2026-03 : Help Center

Highlights

Mejora en el análisis de incidentes y enriquecimiento de atributos de casos (impacto, automatización, lógica de categorías y subcategorías).
Mejora del directorio de activos y su vinculación con tareas y usuarios.
Refuerzo de la seguridad en la gestión de archivos de casos (confirmaciones y protección contra eliminaciones accidentales).
Mejora en la analítica y auditabilidad de archivos de casos y participación de usuarios.
Correcciones generales para mejorar la consistencia de datos y el comportamiento de la interfaz.

Se introdujo un atributo de impacto para los incidentes, clave para la gestión de riesgos e incidentes.
Se añadió soporte de diccionario mediante archivo de configuración/sincronización para estandarizar valores.
Se actualizó la interfaz con un nuevo selector de Impacto de Incidente que permite a usuarios autorizados ver y actualizar el nivel de impacto/severidad.

Se introdujo un nuevo directorio e inventario de activos con importación masiva a través de la pestaña Sync Data.
Los atributos incluyen: unique_id, número ERP (asset_number), nombre, descripción, unidad, ubicación, responsable y valor del activo.
Soporte para vincular múltiples usuarios/perfiles (users2) a un mismo activo.
Nuevo rol interno asset_manager y nuevo recurso Asset en la matriz de permisos.
La tarjeta de tareas ahora incluye campos de Perfil y Activo.
Las tarjetas de caso/material también incluyen Activo.
Nuevos eventos: selección de activo/número de inventario, notificación a múltiples usuarios, seguimiento de finalización, comentarios, etiquetado de perfiles.
Los perfiles/dossiers ahora muestran activos vinculados a las personas.

El directorio/diccionario de categorías ahora soporta tres niveles.
Se añadieron conexiones entre subcategorías y campos como Short plots e Incident subject.
Se implementó mapeo entre categorías de violaciones y el catálogo de subcategorías para asegurar una selección precisa según contexto.
Se añadió un selector de Short plot (narrativa del caso) filtrado por categoría y subcategoría.
Se creó un catálogo de catálogo de Short plot y subcategorías alineado con el existente.
Se integró este catálogo tanto en la creación de materiales del caso como en el campo Incident subject.

Se introduce la automatización de tareas mediante Actions. El nuevo evento create_task permite generar tareas automáticamente y asignarlas a roles específicos. Se puede configurar el texto de la tarea y un plazo relativo (por ejemplo, +10 días desde su creación).
Se mejoran las Business Rules con una configuración y registro más claros. Todas las acciones automatizadas se registran en el historial del caso para una trazabilidad completa.
Los managers reciben notificaciones cuando sus subordinados directos son identificados como posibles infractores u otros roles relevantes. También pueden ser asignados automáticamente como responsables del caso.
Nuevo trigger de automatización: la asignación del rol alleged_wrongdoer puede utilizarse como condición en reglas y acciones.

Se añadió una confirmación al eliminar archivos en la pestaña Case files. Los usuarios ahora ven ““¿Estás seguro?” con opciones Aceptar/Cancelar antes de eliminar, lo que reduce borrados accidentales.
El mensaje está disponible en todos los idiomas soportados, es reutilizable y permite personalizar el texto y añadir advertencias para acciones irreversibles. Compatible con dispositivos móviles.
Se introdujo también una confirmación al compartir archivos con el denunciante. Aparece al activar “Share to the reporter” o “Shared with the reporter”.
El componente es reutilizable, totalmente localizado, mobile-friendly y permite personalización del texto y mensajes de advertencia sobre implicaciones de acceso.

Un paso hacia capacidades de forense digital. Al pasar el cursor o hacer clic, se muestra un modal con el hash y la opción de copiarlo.
Cada archivo subido incluye un icono de “hash”.
Al hacer clic o pasar el cursor, se muestra un modal con el hash y opción de copiar en un clic.
Disponible para todos los materiales del caso, incluidos los uploads de feedback, y visible también para denunciantes en el portal.

Se añadió el atributo Position Risk para usuarios y personas vinculadas en users2.
Permite edición sincronizada de niveles de riesgo, alineados con el nivel de impacto (position_grade_severity).
Visible y gestionable en la interfaz de perfil/dossier.

Corregido un problema con iconos de perfil por defecto que se mostraban incorrectamente en tarjetas de infractores, controles y planes de remediación.
Corregida la visibilidad del historial de participación de usuarios en estadísticas de perfil.
Solucionado un error en el buscador con apóstrofes, que generaba resultados incorrectos.
Corregida una discrepancia en estadísticas de perfil: la participación histórica en casos estaba subreportada (ejemplo: un usuario gestionaba 38 casos, pero solo aparecían 3).