1. Наша незалежність від керівництва Вашої компанії. Ми не збираємо і не надаємо інформацію про заявників, по якій можна відстежити або вирахувати особисті дані користувачів системи.
Відповідно, наш сайт для заявників не використовує cookies, не визначає ip адреси, а наш контакт центр не визначає номер абонента і не здійснює запис телефонних розмов. Наші оператори не ставлять питання, по яких компанія може дізнатися особу заявника, і навіть якщо анонім якимось чином себе розкрив, ми простежимо, щоб цього не було в системі.
2. Захист передачі даних. Всі дані які передаються через вебінтерфейс шифруються за допомогою SSL шифрування.
3. Захист анонімності. Кожен заявник отримує секретний код для доступу в кабінет, щоб продовжити анонімно тримати зв'язок з командою, яка займається реагуванням на його повідомлення.
4. Сертифікований незалежний сервер. База даних вашої компанії розміщується на сервері третьої особи.
Ми використовуємо тільки сертифіковані сервери згідно з вимогами SOX 404, SAS 70, SSAE 16, а також PCI DSS 3.0., ISO 27000, ISO 20000.
5. Ми не маємо доступу до Ваших даних. Архітектура системи розділяє базу даних від програми, з метою обмеження доступу співробітників Етиконтроль до бази даних інцидентів Вашої компанії. А система, своєю чергою, фіксує будь-які дії по доступу до бази даних.
6. Захист персональних даних згідно з вимогами ЄС Directive 95/46 / EC і Data Protection Directive, а також відповідного національного законодавства.
7. Шифрування і резервне копіювання даних на сервері.