
Lista de los casos que requieren mayor atención de acuerdo con las reglas de triaje (priorización de casos).
Las reglas de triaje se aplican en su totalidad solo a los casos que han pasado la revisión inicial de suficiencia de información y ya contienen la categoría de infracción y la prioridad.
Por defecto, las reglas de triaje funcionan de la siguiente manera:
Los mensajes nuevos (estado Nuevo / No revisado) sin evaluación previa requieren la máxima atención, ya que el nivel de riesgo aún no se conoce.
Luego, los mensajes se clasifican según la prioridad asignada: a mayor prioridad, más arriba aparecerá el caso.
Posteriormente, dentro de una misma prioridad, los casos se ordenan según el número de días restantes hasta la fecha límite: a menos días, más arriba se ubicará el caso.
Las reglas de triaje pueden desactivarse haciendo clic en los botones de ordenación en la tabla.