Заявники - це небайдужі особи стосовно організації, її працівників чи регіону, які володіють інформацією, що може принести користь організації або допомогти уникнути заподіяння їй шкоди, її працівникам чи регіону та, діючи з кращих намірів, хочуть допомогти й готові поділитись важливою інформацією.
Етиконтроль дає можливість заявникам повідомляти інформацію анонімно, конфіденційно для компанії або ідентифікуючи себе для команди реагування.
Анонімність означає, що особа заявника є невідома нікому - ні представникам Етиконтроль, що приймали повідомлення, ні команді реагування, ні іншим представникам компанії.
Конфіденційність для компанії передбачає розкриття свого імені для компанії Етиконтроль, однак виключає передачу цієї інформації іншим особам без згоди заявника. За такої ситуації, Етиконтроль виступає посередником між заявником та компанією, захищаючи анонімність заявника.
Ідентифікація означає, що заявник розкриває своє ім'я під час реєстрації повідомлення і готовий відкрито та самостійно, без посередництва Етиконтроль, співпрацювати з організацією.
Однак, ідентифікація не означає, що всі повинні знати, хто лишав повідомлення. Вся інформація з повідомлення та про заявників є конфіденційною й Етиконтроль надає доступ до неї лише авторизованим членам команд реагування компанії, які зобов'язані дотримуватись відповідного режиму секретності.