Основні моменти
- Можливості аналізу інцидентів та розширені атрибути кейсів (вплив, автоматизація, логіка категорій/підкатегорій).
- Каталог активів з кращим зв'язком із завданнями та користувачами.
- Безпечніші операції з файлами справ (підтвердження + захист від випадкового знищення).
- Покращена аналітика та можливість аудиту файлів справ та залучення користувачів.
- Набір виправлень помилок, що покращують узгодженість даних та роботу інтерфейсу користувача.
Нові функції та суттєві покращення
1. Вплив/серйозність інциденту та пов'язана з ним автоматизація
- Введено атрибут впливу для інцидентів. Важливий атрибут для управління ризиками та інцидентами.
- Додано підтримку словника через файл конфігурації/синхронізації даних для стандартизації значень.
- Оновлено інтерфейс користувача новим селектором впливу інциденту, що дозволяє авторизованим користувачам переглядати та оновлювати вплив/серйозність.
2. Активи
- Введено новий каталог активів та інвентаризацію з масовим імпортом через вкладку налаштувань синхронізації даних. Атрибути активів включають unique_id, інвентаризаційний номер ERP (asset_number), назву, опис, одиницю, місцезнаходження, власника та asset_value. Підтримується зв'язування кількох ідентифікаторів користувачів/персонажів (users2) з одним активом.
- Додано внутрішню роль asset_manager та новий ресурс Asset у матриці дозволів.
- Картка завдання тепер містить поля «Профіль» та «Актив»;
- Картка справи/матеріалу також містить Актив.
- Додано нові події: вибір номера активу/інвентарю, сповіщення кількох користувачів, відстеження завершення, коментарі, позначення персонажів тегами.
- Профілі/Досьє тепер показують людям пов’язані ресурси.
3. Додано рівень підкатегорії для словника категорій та інтерфейсу користувача
- Каталог/словник категорій тепер підтримує три рівні.
- Додано зв'язки підкатегорії з полями «Короткі діаграми» та «Тема інциденту». Реалізовано зіставлення між категоріями порушень та каталогом підкатегорій для забезпечення точного вибору на основі контексту.
- Додано випадаючий список «Короткий сюжет (опис випадку)», який фільтрує параметри за категорією та підгрупою.
- Створено короткий каталог сюжетів / підкатегорій, узгоджений з існуючим
- Вбудуйте каталог «Короткий сюжет/підкатегорія» у форму створення матеріалів справи «Короткий сюжет» та в поле теми «Індекс».
4. Автоматизовані завдання для користувачів, підключених до активів
- Впроваджує автоматизацію завдань через Дії. Нова подія create_task може автоматично генерувати завдання та призначати їх визначеним ролям. Налаштуйте текст завдання та відносний термін виконання (наприклад, +10 днів від створення).
- Покращує існуючі бізнес-правила завдяки чіткішому налаштуванню та веденню журналу. Усі автоматизовані дії тепер фіксуються в історії подій справ для повного відстеження.
- Керівники тепер отримують сповіщення, коли їхніх безпосередніх підлеглих позначено як правопорушників або осіб, що виконують аналогічні ролі. Керівників можна автоматично призначати керівниками справ для відповідних справ.
- Додано новий тригер автоматизації: призначення ролі called_wrongdoer може бути використано як умова в правилах і діях.
5. Нові запити на підтвердження в управлінні справами
- Додано запит на підтвердження видалення файлів на вкладці «Файли справ». Тепер користувачі бачать запит «Ви впевнені?» з опцією «ОК/Скасувати» перед видаленням, що допомагає запобігти випадковому видаленню. Запит локалізовано для всіх підтримуваних мов, його можна використовувати повторно в системі управління справами та він підтримує настроюваний текст за замовчуванням з додатковим повідомленням про незворотні дії. Повністю функціональний на мобільних макетах.
- Додано запит на підтвердження під час обміну файлами справ із заявником. Тепер запит відображається при кожному перемикачі «Поділитися заявнику» на вкладці «Файли справ» та «Надано заявнику» на картках файлів. Запит за замовчуванням: «Ви впевнені?» з опцією «ОК»/«Скасувати», повністю локалізований та адаптований для мобільних пристроїв. Компонент можна використовувати повторно в управлінні справами, він підтримує власний текст і додаткове повідомлення з увагою, що пояснює наслідки доступу. Тексти за замовчуванням можна налаштувати.
6. Хеші файлів, додані до інтерфейсу користувача
- Невеликий крок до цифрової криміналістики. Хеш файлу тепер додається до імені файлу в усіх пов'язаних системних журналах для покращення відстеження та перевірки цілісності.
- Кожен завантажений файл на порталі матеріалів справи та викриття порушень тепер має поруч спеціальний значок «хрестик».
- Клацання або наведення курсора на значок відкриває модальне вікно, що показує хеш файлу, з можливістю копіювання одним клацанням миші.
- Хеші доступні для всіх матеріалів справи, включаючи завантажені відгуки, а також видимі для журналістів у розділі завантажень на порталі відгуків.
7. Атрибут ризику посади
- Додано атрибут ризику позиції для фігурантів та користувачів у users2.
- Увімкнено синхронізоване редагування рівнів ризику позиції, узгоджених з впливом position_grade_severity.
- Додано ризик позиції до інтерфейсу профілю / інтерфейсу досьє для видимості та керування.
Виправлення помилок та стабільність
- Вирішено проблему, через яку стандартні значки профілів (для користувачів без фотографій) відображалися неправильно на картках «Порушники», «Контроль» та «План виправлення».
- Виправлено помилку, з якою історична участь користувачів не відображалася в статистиці профілю.
- Виправлено проблему, через яку поле пошуку неправильно обробляло апострофи, що призводило до спотвореного введення та неточних результатів. Апострофи тепер обробляються правильно, і пошук повертає очікувані результати.
- Виправлено розбіжність у статистиці профілю: дані про участь у справах в минулому були занижені. Приклад: Сергій Авраменко керує 38 справами, але лише три з них відображалися в його профілі.