Dependiendo de la prioridad seleccionada, el sistema aplica automáticamente el período de respuesta programado y calcula cuántos días quedan hasta la fecha límite.



Estado del sistema

Período reglamentario (días)

Plazo total máximo (acumulado)

Normal
Extremo
Muy importante

Importante

Nuevo / No revisado    
5
1
3
5
5
Se necesitan detalles    
10

10
10
15
En progreso / En consideración (estudio)    
10

5
5
15
Renovado    
3

1
1
5
En espera de decisión    
5

2
5
10
Cerrado - Sin acción tomada    





En respuesta
10
2
5
5
10
Cerrado - Acción tomada    






43
3
26
31
60