Dependiendo de la prioridad seleccionada, el sistema aplica automáticamente el período de respuesta programado y calcula cuántos días quedan hasta la fecha límite.
Estado del sistema | Período reglamentario (días) | Plazo total máximo (acumulado) | |||
Normal | Extremo | Muy importante | Importante | ||
Nuevo / No revisado | 5 | 1 | 3 | 5 | 5 |
Se necesitan detalles | 10 | 10 | 10 | 15 | |
En progreso / En consideración (estudio) | 10 | 5 | 5 | 15 | |
Renovado | 3 | 1 | 1 | 5 | |
En espera de decisión | 5 | 2 | 5 | 10 | |
Cerrado - Sin acción tomada | |||||
En respuesta | 10 | 2 | 5 | 5 | 10 |
Cerrado - Acción tomada | |||||
43 | 3 | 26 | 31 | 60 |