В залежності від обраного пріоритету, система автоматично застосовує регламентний період реагування та розраховує скільки залишилось днів до кінцевого строку.

Строки реагування

Регламентний період (днів)

Максимальний сумарний термін (кумулятивний)

Статус в системі

Звичайний

Екстремальний

Дуже важливий

Важливий

Новий / Неопрацьований

5

1

3

5

5

Чекає інформації від заявника

10

10

10

15

В процесі / На розгляді (вивченні)

10

5

5

15

Відновлений

3

1

1

5

Очікує рішення

5

2

5

10

Закрито - Заходи не прийняті

На реагуванні

10

2

5

5

10

Закрито - Заходи вжиті

43

3

26

31

60