Ethicontrol procesa sus mensajes de un vistazo.
Así, ajustado a la velocidad de comunicación, su mensaje llega automáticamente al escritorio de la persona responsable de la empresa en un plazo de 2 a 5 minutos.
Además, todo depende de la velocidad del equipo de reacción y de la precisión de su mensaje.
Las primeras preguntas aclaratorias pueden surgir en un plazo de 72 horas.
Si la información es suficiente para la investigación, el equipo de reacción puede tardar entre 3 y 15 días laborables en procesar el mensaje. En consecuencia, las primeras conclusiones y resultados deben esperarse en un plazo de 30 días tras el registro del mensaje.
Por supuesto, los casos difieren, y los incidentes especialmente complejos pueden requerir investigaciones detalladas que pueden durar varios meses y también pueden incluir docenas de iteraciones de comunicación entre el informador y el equipo de respuesta.
Normalmente, las empresas establecerán sus propios procedimientos de reacción utilizando o modificando nuestro proceso típico.
Independientemente de las particularidades de la empresa, los Ethicontrollers consideran que cualquier mensaje debe tramitarse y resolverse en un plazo no superior a dos meses desde su registro.