Help Center

General 5

• ¿Quiénes son los denunciantes / informantes/ reporteros?
• ¿Cuál es el propósito de una línea de denuncia? ¿Está dirigida a empleados o a otras personas?
• ¿Cuál es el precio de los servicios de Ethicontrol?
• ¿Ethicontrol ofrece asesoramiento a los denunciantes?
• ¿Cómo cambiar el idioma de la interfaz?

Anonimato 4

• ¿Cómo se garantiza el anonimato y la confidencialidad?
• ¿Puede alguien identificarme por llamada telefónica?
• ¿Por qué me piden mis datos personales?
• ¿Qué incluye el anonimato y la protección de datos?

Security 7

• ¿Qué información de la empresa "conoce" Ethicontrol?
• ¿Qué garantías de seguridad tiene el periodista? ¿Cómo protegerse del acoso?
• ¿Es fácil piratear el sistema?
• ¿Qué sucede con la información y los datos que proporciono?
• ¿Qué ocurre con la información del caso una vez cerrado?

Ver los 7

Proceso 8

• ¿A quién transmite la información recibida de los periodistas?
• ¿Cuánto se tarda en tramitar la solicitud y cuándo hay que esperar el seguimiento?
• ¿Participan en los controles e investigaciones internos? En caso negativo, ¿quién participa?
• ¿Cómo puede el periodista recibir comentarios?
• ¿Presta el centro de llamadas servicios a hablantes de lenguas extranjeras?

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