• Цей статус в декотрих клієнтів може бути неактивним (за побажанням).
• Перехідний статус, який означає, що по закінченню розслідування керівництво вже прийняло рішення та вживає заходи з виправлення ситуації та/або покарання винних.
• Статус діє до моменту, поки усі передбачені заходи згідно з протокольованим рішенням керівництва не будуть здійснені.
• З цього статусу можливий перехід лише в статуси: “Закритий - Заходи вжиті” або “Закритий - Заходи не вжиті”.

• Призначити статус кейсу може лише Координатор.