Help Center

1. В Центрі моніторингу за допомогою фільтрів оберіть кейс що найбільше потребує уваги та перейдіть до нього. 2. Ознайомтесь з первинним повідомленням...

Примітка: Ця стаття призначена для зміни пароля менеджера у системі кейс-менеджменту. Для того, щоб змінити пароль заявникові, будь ласка, зверінться до ста...

Коли блокується користувач? Якщо користувач ввів ТРИ рази свій пароль неправильно, його система блокує автоматично. Про автоматичне блокування попереджає ...

Переконайтеся, що 2FA включено у ваш тарифний план. 1. Перейдіть до свого профілю користувача 2. Натисніть Двоетапна перевірка 3. Введіт...

Для того, щоб створити шаблон, необхідно на головній панелі, яка знаходиться зверху знайти значок "Налаштування". Після того, як ви знайш...

Оцініть необхідність залучення зовнішніх слідчих або юристів? Виберіть менеджера розслідування Виберіть перелік завдань виходячи з категорії інциденту В...

У разі, якщо Ви забули пароль для входу в систему, потрібно скористатися опцією "Забули свій пароль".  Після того, як Ви натиснете кно...